Privacyverklaring van nldecorhub.com
nldecorhub.com hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. Deze verklaring geeft inzicht in de persoonsgegevens die wij verzamelen, het doel waarvoor wij deze gebruiken en hoe u controle kunt uitoefenen over uw eigen gegevens. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de verwerking zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren:
- Gegevens die u zelf verstrekt: Dit zijn gegevens die u actief aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief. Dit kan gaan om uw naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer en betalingsgegevens.
- Gegevens die automatisch worden verzameld: Tijdens uw bezoek aan onze website worden bepaalde gegevens automatisch vastgelegd door ons en door derde partijen. Dit omvat uw IP-adres, het type browser, de bezochte pagina’s, de duur van het bezoek en klikgedrag. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor dit doel.
- Gegevens van derden: Soms ontvangen wij gegevens van vertrouwde partners, bijvoorbeeld als u voor een advertentie van ons kiest op een ander platform.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, gerechtvaardigde doelen:
- Uitvoeren van de overeenkomst: Het verwerken van uw bestelling, het afhandelen van betalingen en het bezorgen van uw producten.
- Klantenservice: Het bieden van ondersteuning, het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van retouren.
- Websiteverbetering: Het analyseren van het gebruik van onze website om de functionaliteit, inhoud en gebruikerservaring te optimaliseren.
- Persoonlijke communicatie: Het sturen van belangrijke informatie over uw bestellingen, service-updates en (met uw toestemming) onze nieuwsbrief met aanbiedingen en inspiratie.
- Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan onze fiscale en administratieve verplichtingen.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
- Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het bewaren van producten in uw winkelwagen tijdens het winkelen en het inloggen op uw account. Zonder deze cookies kunnen wij onze kerndiensten niet leveren.
- Functionele en analytische cookies: Deze cookies helpen ons de prestaties van de website te begrijpen en te verbeteren. Zij verzamelen anonieme informatie over het bezoekersgedrag, zoals meest bezochte pagina’s. Deze gegevens worden samengevoegd en niet tot individuen herleid.
- Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties te tonen die relevanter zijn voor uw interesses, zowel op onze website als op andere platforms. Zij volgen bijvoorbeeld of u een product heeft bekeken. U kunt deze cookies weigeren.
U heeft altijd de mogelijkheid om uw cookie-voorkeuren aan te passen via de cookie-instellingen in uw browser of via het cookie-keuzemenu op onze website.
Uw privacyrechten
U heeft belangrijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij van u verwerken.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Uw gegevens te laten verwijderen (het ‘recht op vergetelheid’), in bepaalde gevallen.
- De verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, met name voor direct marketing.
- Uw gegevens in een machineleesbaar formaat over te dragen (dataportabiliteit).
Voor het uitoefenen van deze rechten of voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met ons via de daarvoor bestemde kanalen op onze website. Wij kunnen u vragen om u te identificeren om misbruik te voorkomen.
Delen met derden
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde derde partijen wanneer dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals met onze betalingsverwerker, transportpartners en IT-dienstverleners. Deze partijen mogen de gegevens alleen verwerken in opdracht van ons en volgens onze strikte instructies. Wij kunnen gegevens delen als dit wettelijk verplicht is.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten.
Wijzigingen en contact
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring af en toe aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Voor vragen over deze verklaring of onze omgang met persoonsgegevens, verwijzen wij u naar de contactmogelijkheden op nldecorhub.com.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt.
